Pogoji poslovanja

NAKUP NA www.medley.si

Iskanje izdelka

Izdelek lahko poiščete s pomočjo iskalnika, ki se nahaja na spletni strani. V okvirček vpišete iskani izdelek in v osrednjemu delu zaslona se vam bodo izpisali iskani artikli s sliko in ceno ter zalogo. Izdelek lahko iščete tudi po skupinah izdelkov. Preprosto izberete želeno kategorijo, znotraj katere se vam prikažejo še podkategorije, med katerimi lahko izbirate.    

Nakupovalna košarica

Nakupovalna košarica ima enako vlogo kot košarica v vaši trgovini, in sicer shranjuje izbrane izdelke ter vam kaže njihovo število. Vsebino košarice lahko pregledate vsak trenutek ter iz nje dodate ali odstranite izbrane izdelke. Izbranim izdelkom lahko spremenite količino s pritiskom na gumb " + " oz. " - "  se vam glede na spremenjeno količino preračuna celotna vrednost nakupa. Izdelke iz košarice lahko kadarkoli odstranite s pritiskom na gum "odstrani".

Postopek nakupa

Če ste prepričani, da želite izdelke, ki jih imate v košarici, kupiti, potem kliknite gumb "naprej". Sistem vas bo preusmeril v obrazec, kjer vpišite zahtevane podatke. Po vpisu Vaših podatkov in podatkov o naslovu dostave, le te potrdite z gumbom "naprej". Sistem vas preusmeri v obrazec, kjer izberete način plačila in dostave.    

Zaključek nakupa

Če je vse v redu, naročilo potrdite s klikom na gumb "zaključi nakup". Če ste v podatkih vpisali vaš pravilen e-mail naslov, boste po opravljenem postopku nakupa prejeli elektronsko potrdilo o prejemu naročila.    

Pri osebnem prevzemu naročil oddanih preko spleta v naših poslovalnicah ali nakupom blaga v poslovalnici velja tako opravljen nakup za videno in kupljeno zato vračilo ali zamenjava tako kupljenega blaga brez predhodnega pisnega soglasja ni možna.

Dostava

V spletni trgovini www.medley.si si želimo k najhitrejši možni dostavi naročenega blaga oz. 1 do 4 dni. Večino prejetih naročil do 12. ure skušamo odpremiti še isti dan, razen med vikendi in prazniki. V primeru, da ste morda naročili blago, ki ga zaradi nepredvidljivih razlogov ne moremo odpremiti v obljubljenem roku, vas o novem dobavnem roku obvestimo preko posredovanih kontaktnih podatkov.

Izdelke bomo dostavili na naslov, katerega ste navedli ob registraciji oz. nakupnem postopku. Ker želimo, da je dostava hitra in popolna, bomo vašo telefonsko številko posredovali kurirski službi, da vas lahko obvestijo pred dostavo.

V kolikor vas ob dostavi paketa ne bo doma, vam bo kurir dostavne službe pustil obvestilo.

Naše pakete dostavlja dostavna služba GLS Slovenija. Znesek naročila boste lahko GLS kurirju plačali z gotovino ali s kreditno/debetno kartico. V primeru plačila s kartico (z njo lahko plačate kurirju in v nekaterih paketnih enotah) se vam bodo dodatno zaračunali stroški bančne provizije v vrednosti 1,43 % od zneska odkupnine, za katero vam bo GLS kurir izdal račun. Ob prevzemu z gotovino dodatnega stroška ni.

Če vas ob kurirjevem prihodu ne bo doma, bo GLS kurir pustil sporočilo o prispeli pošiljki. Na sporočilu je navedena številka paketa in telefonska številka GLS dostavne službe (01 500 11 90) ter njihov elektronski naslov (info@gls-slovenia.com). Na teh kontaktih se lahko dogovorite za ponovno dostavo paketa na vaš naslov ali pa se dogovorite, da vam paket dostavijo na drug naslov ali pa v Parcel Shop (paketno trgovino), kjer lahko paket prevzamete sami ob predložitvi številke paketa in osebnega dokumenta.

Stroški dostave

3.99 € za vse oddelke. V primeru naročila nad 50 € je dostava brezplačna.

S 01.04. 2019 je GLS-ov partner PETROL pričel v vseh svojih poslovalnicah dodatno zaračunavati storitev vročanja paketa kupcu (0,45 eur) in storitev obdelava odkupnine (1,05 eur) tudi prejemnikom GLS paketov. Za vročitev paketa brez odkupnine, bo tako potrošnik plačal 0,45 eur, za vročitev paketa z odkupnino pa 1,50 eur. Znesek velja za vsak posamezni vročeni paket.

V primeru, da želite prevzeti paket na bencinskem servisu PETROL, vam želi GLS povrniti vsaj del dodatnega zneska in so pripravili dobropis v vrednosti 1,00 eur v obliki kode za popust pri pošiljanju paketov za vsak paket, ki ga boste prevzeli na PETROL-u.

Koda za popust je GLS številka paketa. Potrošnik vpiše v GLS spletni trgovini: posljipaket.si . Koda je veljavna za eno naročilo v roku enega mesca.  Številko paketa prejmete po naročilu oz. ko Vas GLS obvesti glede predvidene dostave na vašo elektronsko pošto ali SMS sporočilo.      

Preklic naročila  

Prejeta naročila preko www.medley.si lahko kupec brez dodatnih stroškov prekliče.

Obvestilo o preklicu naročila je možno izključno preko elektronske pošte trgovina@medley.si

V elektronskem sporočilu navedite naslednje podatke:

V naslovu sporočila:

Preklic naročila

V vsebini sporočila: 

ime in priimek kupca 

naslov kupca 

številka naročila

NEPREVZEM PAKETA

V kolikor kupec naročenih artiklov, ki so poslani s plačilom po povzetju ne prevzame v nobenem primeru, in so po preteku čakalnega roka na pošti (14 dni) vrnjeni na naslov podjetja, se le-to NE šteje kot odstop od pogodbe, saj je slednja še vedno veljavno sklenjena in gre za enostranski nenapovedan odstop kupca od pogodbe. Kupec je v primeru ne prevzema tako odgovoren za plačilo stroškov pošiljanja in pošiljanja/vračanja artiklov podjetju, za kar mu bo ponudnik izstavil račun, ki ga je kupec dolžan poravnati, saj pogodbe - naročila ni prekinil. V primeru neplačila računa, se zadeva ureja s terjatvijo. Terjatve ureja zunanje podjetje.

Stroški ne prevzema paketa znašajo 10 €.  

(2x poštnina, stroški pakiranja, stroški embalaže, administrativni stroški).

POGOJI POSLOVANJA NA www. medley.si

Vse o nakupovanju v spletni trgovini www. medley.si

Prosimo vas, da si pazljivo preberete naslednje splošne pogoje poslovanja spletne trgovine ''Medley.si'', saj vas ti zavezujejo s trenutkom vstopa v našo spletno trgovino. V primeru, da se s ponujenimi splošnimi pogoji ne strinjate, vas prosimo, da ogleda strani in nakupa prek naše spletne trgovine ne opravite. Šteje se, da ste z vsakim ogledom ali s transakcijo, ki ste jo opravili preko naše spletne trgovine, seznanjeni s celotno vsebino splošnih pogojev in ste v ponujene splošne pogoje privolili brez omejitev. Tudi v prihodnje ste, do preklica ali spremembe veljavnih splošnih pogojev, ob vsakem ogledu ali pri vsaki transakciji, opravljeni na naši strani, zavezani z navedenimi splošnimi pogoji. Nina Šavor s.p., ima pravico, da kadarkoli spremeni pričujoče pogoje z ažuriranjem te objave. Vse tovrstne spremembe Pogojev poslovanja so zavezujoče za vas in bodo v svoji najnovejši in veljavni verziji dostopni vsakomur. Spremembe veljajo od trenutka objave. Podjetje Nina Šavor s.p. se zavezuje, da bo poslovanje elektronske trgovine www.medley.si, izvajalo v skladu z vso veljavno zakonodajo. Podjetje Nina Šavor s.p. se ne zavezuje za popolnost in pravilnost podatkov na straneh elektronske trgovine, niti se ne zavezuje za popolnost in pravilnost tekstovnega, slikovnega in zvočnega materiala. Podjetje Nina Šavor s.p. ni preverilo vseh strani, ki so povezane s to spletno stranjo in zato ni odgovorno za vsebino katerekoli zunanje ali druge strani, ki je na kakršenkoli način povezana s to spletno stranjo. Pri vseh vaših povezavah z drugimi spletnimi stranmi ali mesti nosite celotno tveganje sami. Vsi uporabniki vso objavljeno vsebino uporabljajo na lastno odgovornost. Vsa komunikacija, ki se vrši med kupcem in podjetjem Nina Šavor s.p. v elektronski obliki se šteje, kot da je bila izvedena v pisni obliki in ima veljavo pogodbe. Spletna trgovina www.medely.si je odprta 24 ur na dan, vse dni v letu. Zaradi nepredvidenih tehničnih ali drugačnih razlogov višje sile poslovanje preko naše spletne trgovine ali celo dostop do trgovine včasih ni mogoč. Zato si podjetje Nina Šavor s.p. pridržuje pravico, da za določen ali nedoločen čas omeji ali popolnoma ustavi prodajo nekaterih ali celo vseh izdelkov ali da za določen ali nedoločen čas omeji ali popolnoma ustavi dostop do strani spletne trgovine ali drugače omeji ali ustavi poslovanje spletne trgovine. Celotna ponudba blaga in storitev ter vse pogodbe v spletni trgovini so v celoti objavljene v slovenskem jeziku. Spletna trgovina posluje samo na ozemlju Republike Slovenije. Prodaja in dostava blaga je možna samo tudi izven ozemlja Republike Slovenije.V slednjem primeru so cene paketne dostave in pošiljanja drugačne in se izračunajo individualno. Nakup v spletni trgovini ali sploh kakršnokoli posredovanje osebnih podatkov na straneh spletne trgovine je dovoljen samo pravno - poslovno sposobnim osebam starejšim od 15. let, ostale osebe morajo za vsako posredovano informacijo pridobiti zakonsko veljavno soglasje staršev ali skrbnika. Podjetje Nina Šavor s.p.ne prevzema nobene odgovornosti in ne more biti odškodninsko odgovoren za kakršnekoli poškodbe vaše računalniške/ strojne opreme ali druge lastnine ter viruse, ki bi lahko prizadeli vašo opremo, zaradi vašega obiska strani, njene uporabe ali brskanja po njej, ali vašega prenosa kakršnihkoli materialov, podatkov, besedil, slik in video ali avdio zapisov iz te strani. Morebitni spori med strankami, ki izvirajo ali so v kakršnikoli povezavi z spletno trgovino se rešujejo sporazumno, v nasprotnem primeru se stranke dogovorijo, da bo spor reševalo pristojno sodišče v Ljubljani.    

Cene in DDV

Vse cene so v EUR in vsebujejo predpisan DDV. Zavezanci za DDV so dolžni ob registraciji navesti tudi svojo davčno številko.

Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila.

Cena na spletu se lahko razlikujejo od cen v fizični trgovini.

Akcije, posebni artikli

Znižani artikli se nahajajo v kategoriji znižano-akcija,ter velja samo za s tem določene artikle Akcija velja do razprodaje zaloge. Popusti se ne seštevajo.

Artikli, ki označeni z napisom Samo na spletu, pomeni, da lahko te artikle naročite samo preko spleta in niso na voljo v fizični trgovini.

Artikle lahko dobite v fizični trgovini samo po predhodnem naročilu na številko 040 799 066.  

Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe akcij brez predhodnega obvestila.

NAČIN PLAČILA

Plačilo po predračunu

Za plačila po predračunu se moramo predhodno dogovoriti, zato nas kontaktirajte na elektronski naslov trgovina@medley.si ali na telefonsko številko 040 799 066 in izdelali vam bomo predračun, ter vam ga posredovali na vaš elektronski naslov.

Po povzetju/ z odkupnino

Artikle naročene v spletni trgovini bomo odpremili po povzetju/ z odkupnino na vaš naslov in jih boste plačali dostavnemu uslužbencu, s katerim ste se predhodno dogovorili o natančnem načinu dostave oziroma prevzema. Dogovorite se lahko tudi za prevzem pošiljke na GLS paketomatu ali GLS Paketnih trgovinah. Več o načinih prevzema izveste na spletni strani GLS-a. Stroški dostave standardnih paketov znašajo 3,99 eur, za posebne pošiljke pa po veljavnem ceniku General Logistics Systems, logistične storitve, d.o.o..

Kartična plačila na sedežu podjetja

Kartična plačila so možna preko dostavne službe GLS ali v primeru osebnega prevzema v naši poslovalnici Medley, kjer sprejemamo plačila z gotovino ali bančnimi karticami BA, Maestro, MasterCard, Visa, Activa, Diners in American Express, ter kreditne kartice .Poslujemo z ponudnikom kartičnih plačil SIX Payement.

Plačila z sistemom PayPal ali Braintree